Clarté de l'offre
lisible et détaillée

Livraison
livraison dans les temps (pas de possibilité de retirer dans un magasin de ma région)

Service après vente, garanties, suivi de commande
matériel en bon état, pas eu affaire au sav
dans le doute 3/5

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Peut-être
oui si les prix restent compétitifs

Avis général
darty était les moins cher sur le produit en question, seul défaut: pas de possibilité de retirer le produit dans un magasin de ma région

Clarté de l'offre
Excellentes informations au magasin.

Livraison
Nul ! Ont refusé de sortir mon ancien appareil pour encastrer le nouveau (trop difficile, selon eux...). J'ai dû sortir mon appareil moi-même et rappeler le service installation...

Service après vente, garanties, suivi de commande
SAV confus

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Peut-être
A voir...

Avis général
Pour les installations compliquées et si un SAV sérieux est nécessaire, je déconseille...

Clarté de l'offre
Toutes les informations produits nécessaires sont disponibles

Livraison
Livraison effectuée sans problème, à l'heure choisis sur Internet et installation par le livreur.

Service après vente, garanties, suivi de commande
Je n'ai pas eu à tester

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Peut-être
Pour l'électroménager sûrement

Avis général
Bonne boutique pour le gros électroménager (j'ai acheté un lave-vaisselle).

Clarté de l'offre
assez lisible et détaillée

Livraison
bof . mieux vaut aller au magasin..

Service après vente, garanties, suivi de commande
O pointé .. se permettent de réparer des affaires sans me demander mon avis alors que l'on m'avait dit que l'on me demanderais mon accord . j'ai finalement payé pour récupérer mes affaires . SAV lamentable .

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surtout pas ..

Avis général
a fuir !!!!!!!!

Clarté de l'offre
tres bien.

Livraison
Aucune livraison bien que ma carte Visa ait ete debitee.
Et aucune explication de la part de Darty a part: "Votre commande n'a pu etre validee".

Service après vente, garanties, suivi de commande
L'absence de communication de Darty sur la non livraison est HONTEUSE et indigne d'une telle compagnie qui pronne LE CONTRAT DE CONFIANCE.........

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Non
J'utiliseria tres probalement le site internet de Darty pour consulter les prix et les produits disponible sur le marche; mais je ne procederai a aucune commande ne ligne chez Darty, et, encore moins a des achats en magasin.

Avis général
J'habite a l'etranger et j'ai passe une commande a livrer en France metropolitaine au domicile d'un membre de ma famille. J'ai paye par carte Visa, lequel montant a ete debite le jour meme de la commande sur internet.
Le lendemain de la commande, les services Darty me demande bien vouloir leur faire suivre une copie d'une de mes pieces d'identite et des copies de justificatifs de domicile (bien sur j'habite a l'etranger!!!!!!!!). Je leur fais parvenir ces documents par courrier electronique.
le lendemain je recois un email me disant que la commande n'a pu etre validee. Bien evidemment aucune explication n'accompagne l'email.
A ce jour, les services Darty n'ont toujours pas credite ma carte Visa et ne m'ont toujours pas explique la raison de la non validation de la commande.