2xmoinscher

Avis général :

C'était un bon site. C'était oui car il a fermé depuis fin mars... Pas assez de clients ou battu par des sites comme Le Bon Coin ou Ebay... Tant pis. Donc ne cherchez plus ce site pour commander c'est terminé !

SAV, service client :

Très bien géré, une commande qui n'a jamais été livré m'a été remboursée sans aucun souci juste après avoir contacté leur support client. Sur cette partie 2X est au top ! Rien à redire.

Avis général :

Un site dont il faut savoir se servir. On peut tomber sur tout, n'importe quoi, et surtout n'importe qui. Je recommande cette boutique mais avec une mise en garde assez importante. Dans le doute c'est un excellent moyen de vente de ses produits.

Clarté de l'offre :

Les produits sont parfois très mal renseignés et à moins d'avoir photos + annonce très claire on ne peut être sûr de rien.

Livraison, suivi de commande :

Pour la livraison c'est pareil, on n'est pas à l'abri d'un imprévu avec un particulier.

SAV, service client :

À contrario le SAV est au poil, la gestion de litige est parfaite et rapide.

Avis général :

Excellente boutique pour le moment ! (Seulement 2 achats)
De très bonnes offres, principalement sur l'électroménager.

Clarté de l'offre :

Pas forcément le point fort du site, surtout dans la navigation (recherche, utilisation de filtres, ...)
En revanche, un catalogue très bien fournis (surtout dans l'électro) et avec des prix très bien placés !

Livraison, suivi de commande :

Je ne mets pas 5 étoiles car ma première livraison a durée 15 jours de plus que prévus, même si ce n'est pas énorme. En revanche, service très bon et livraison gratuite !
Suivis de commande plutôt bon et préparation du colis avant expédition plutôt rapide.

SAV, service client :

Pas eu à faire au SAV, mais au service client : très correct et sérieux, même si pas des plus réactifs.

Avis général :

2XMOINSCHER est une boutique que je connais depuis plusieurs années, compétitif, simple et ouvert à tous. Je recommande vivement ce site, il y a la possibilité de définir des envies et d'être alerté lorsque le prix auquel on souhaite acheté correspond au prix réalisé par un vendeur.

Clarté de l'offre :

La fiche produit est très bien pensée, il y a une photo, le prix avec et sans frais de port, une notation ainsi que le descriptif du produit et son état.

Livraison, suivi de commande :

Génial : on peut choisir (suivant les vendeurs), les points relay, recommandé suivi simple, avec ou sans assurance, c'est très complet.

SAV, service client :

Le site possède un vrai service client et surtout il n'y a pas d'échange direct d'argent entre le vendeur et l'acheteur. L'argent de l'acheteur transite sur le site avant d'être versé au vendeur, une fois que la réception c'est bien déroulé.