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Clarté de l'offre

Livraison, suivi

SAV, service

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Avis des internautes

linkin623

Avis général :

Le site est facile d'utilisation, le classement en fonction de l'utilisation est pertinent et le système de barres indique clairement pour quelle utilisation est faite le projecteur. Les références proposées sont bien choisies.

Clarté de l'offre :

Le prix en gros, les frais de livraisons rapidement indiqués, et les rayons sont bien organisés

Livraison, suivi de commande :

Livraison un peu chère mais par UPS, préparée et expédiée le lundi, reçu le mercredi, RAS

SAV, service client :

J'ai eu un soucis avec mon projo. J'ai appelé le SAV pour demander une facture, qui m'a été envoyée dans la seconde. La réparation a été faite par le fabriquant, et le site m'a conseillé de passer par celui ci car plus court (et pas à mes frais). Et effectivement pas déçu. Donc honnête et très rapide dans la gestion du soucis.

linkin623 recommande cette boutique à son entourage.

Rédigé le 31/08/2011 à 17h45 Alerter commentaire au modérateur

alfredp

Avis général :

bonne impression, réactif, pas cher dans mon cas.

Clarté de l'offre :

Gros avantages :
– paiement à la livraison
– si on a besoin de conseil, on peut demander à un conseiller de rappeller. Ils ont été pour moi très réactif au téléphone

Livraison, suivi de commande :

Le délai de 8jours n'a pas été tenu, j'ai du attendre 1 mois… Les livraisons depuis le constructeurs avaient du retard il parait…

SAV, service client :

pas d'avis

Rédigé le 01/07/2011 à 14h44 Alerter commentaire au modérateur

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