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Avis général :

+ : prix, disponibilité et rapidité de livraison
- : le transporteur qui n'est clairement pas professionnel, mon colis (logitech harmony one) a tout simplement été laissé devant chez moi (ni a l'abri de la pluie, ni a l’abri des voleurs)
le service client s'est fendu d'un mot d'excuse classique

Je ne recommanderais pas chez eux

Clarté de l'offre :

Livraison, suivi de commande :

SAV, service client :

Avis général :

+ PRIX OUI: c'est sur cette boutique que j'ai trouvé le produit le moins cher (frais de livraison inclus): Environ 5EUR d'écart avec son challenger pour un produit à 90EUR de moyenne.

- DELAI NON: en revanche les délais annoncé pour mon produit étaient de 2-3 jours, je l'ai reçu 8 jours plus tard…

Clarté de l'offre :

Manque de filtres dans la navigation mais le moteur de recherche marche bien quand on sait exactement le produit qu'on veut.

Livraison, suivi de commande :

Ne voyant pas d'évolution sur mon suivi de commande 48h plus tard (pour un délai de livraison annoncé de 2-3j) j'ai écrit au Service Clients qui ne m'a pas répondu mais mon colis est passé en "expédié".
J'ai ré-écrit au Service Client à J+7 car mon colis était toujours "en tournée".
J'ai pu le récupéré à J+8…

SAV, service client :

Ne répond pas.