Dossier : les offres Quad Play

Les offres « quadruples play », c'est-à-dire combinant à la fois une offre « triple play » (internet – télévision – téléphone fixe) et un abonnement de téléphonie mobile, sont disponibles depuis de nombreux mois chez Bouygues Telecom, Orange et SFR. Nous avions déjà fait un premier bilan, mais entre-temps les offres ont bien évolué avec notamment l'arrivée des appels illimités vers les mobiles. Il y a également eu la suppression de la TVA réduite à 5.5 %, ce qui a engendré une hausse globale des tarifs. Voici donc un état des lieux des offres actuellement disponibles.

À l’heure actuelle, seuls trois opérateurs peuvent en proposer : Bouygues Telecom, Orange et SFR. Cela laisse Free, le trublion de l'internet, sur le banc de touche. En effet, bien que l’ARCEP lui ait accordé (enfin vendue) la quatrième licence 3G, il ne dispose pas encore de l’infrastructure nécessaire. Pour autant, ce dernier ne reste pas inactif et arrive quand même à faire évoluer les choses. En effet, après avoir lancé sa Freebox V6, avec une offre de téléphonie vers les mobiles inclus dans le forfait, les autres fournisseurs d'accès ont suivi la tendance.

Dans un marché qui a souvent été pointé du doigt pour « entente illicite » (prenons par exemple le cas du prix des SMS, mais il y en a eu d'autres) pouvons-nous nous attendre à une véritable concurrence avec des offres réellement alléchantes, ou bien s’agira-t-il juste d’une remise de principe ?

Nous avons donc décodé pour vous tous les forfaits et examiné les petites lignes à la recherche des différentes limitations des... offres illimitées.

Ce dossier sera également l’occasion de comparer le coût des trois opérateurs sur un an, et ce, dans différents cas. Il y aura d'abord une personne seule, ensuite un couple et enfin un couple avec deux adolescents.

Vous trouverez également un tableau récapitulatif des trois offres avec tous les renseignements utiles et INdispensables. Un moyen simple de comparer d'un coup d'oeil les différentes offres.

Partie 2 : Présentation de l'offre de Bouygues : Ideo

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